Система записи WordRec A4

Запись аналоговых линий

Система записи WordRec A4

WordRec A4 - это устройство, необходимое для записи на компьютер до 4 аналоговых телефонных линий. 

Программно - аппаратный комплекс фиксирует все основные параметры записи: дата, время и продолжительность разговора, а также внешний и внутренний номер абонента. Кроме того, комплекс является мощным средством для сбора статистики и формирования различных отчетов по сотрудникам.

Доступ к записям осуществляется через любой компьютер, смартфон или планшет с помощью клиентского приложения или браузера.

9200 руб.
Кол-во:

Архитектура

Для анализа и обработки данных от устройства используется фирменное программное обеспечение WordRec.
Программный комплекс состоит из трех основных частей:

  1. модуль перехвата (WRCap)
    Модуль перехвата отвечает за сбор и анализ данных и устанавливается на любой компьютер, подключенный к устройству.
  2. сервер (WRServer)
    Сервер устанавливается на компьютер, где необходимо хранить базу данных со звонками.
  3. клиент (WRClient)
    Клиент устанавливается на любой компьютер в сети, с которого будет вестись прослушивание, мониторинг и управление записями. В качестве клиента также можно использовать браузер, что позволит производить доступ к записям с помощью любых мобильных устройств.

Такая архитектура позволяет хранить записи на любом компьютере, подключенному к сети. Самих модулей перехвата может быть сколько угодно, что позволяет вести запись из различных точек (офисов) и сохранять полученные данные централизованно в любом месте. Количество клиентов также неограниченно.

Ниже представлены основные схемы подключения


Схема подключения 1

Система записи WordRec A4

На данной схеме сервер (WRServer) и модуль перехвата (WRCap) находятся на одном компьютере. Соответственно, база данных с записями будет хранится на компьютере, подключенному к устройству записи.

Применение - запись одного офиса.


Схема подключения 2

Система записи WordRec A4

Здесь присутствует сервер с подключенными к нему по сети Интернет двумя модулями перехвата, база данных с записями будет храниться на отдельном компьютере

Применение - запись нескольких офисов и централизованное хранение.



Основные технические характеристики

  • Запись до 4 аналоговых телефонных линий.
  • Тип подключения к компьютеру: USB.
  • Напряжение питания: +5В (USB).
  • Рабочий диапазон: 0...+40 °C
  • Размеры: 105×85×35 мм

 

Основные функциональные возможности и характеристики вместе с ПО WordRec:

  • Операционная система компьютера: любая версия ОС Windows.
  • Доступ к записям через любой компьютер, смартфон или планшет.
  • Количество подключаемых устройств ограничивается только возможностями компьютера.
  • Фиксация параметров разговора:

       Дата, время и продолжительность разговора.

       Набранный или определившийся номер.

       Внутренний номер сотрудника.
  • Поддержка различных СУБД.
  • Создание отчетов.
  • Гибкая система разграничения прав пользователей
  • Автоматическое удаление старых записей.
  • Интеграция с УАТС по SMDR/CDR и TAPI протоколам

Скриншоты программы



Комплектация

  • ПO WordRec
  • Устройство записи WordRec A4
  • Кабель USB 2.0
  • Разветвитель RJ-11 (4 шт.)
  • Телефонный кабель (4 шт.)